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  • 佛山網約巴士上新,推出5大新功能方便市民出行

    2023-06-14 20:43:11 來源: 大洋網

自從佛山市推出網約巴士服務以來,越來越多的市民開始享受到了靈活、便捷的個性化出行服務。6月14日,記者從佛山輔助公交平臺獲悉,網約巴士近期推出了5大新功能,升級后的網約巴士將為廣大市民的出行帶來了更多便利和選擇。

據介紹,這5大新功能包括時間預測、車輛線路動態、到站提醒、地圖選點和一鍵叫車。其中,時間預測是指下單后會顯示車輛到站預計時間以便乘客做好規劃,靈活出行;車輛線路動態是指增加顯示車輛路線及途經站點,讓乘客實時了解車輛動態;到站提醒指的是通過短信通知乘客車輛即將到站;地圖選點指的是市民可通過點擊平臺上的地圖,快捷選擇站點;一鍵叫車可以讓市民設置常用的行程信息,點擊后可一鍵下單叫車。


(相關資料圖)

據了解,目前,佛山網約巴士已遍布五區,分別位于禪城綠島湖、南海千燈湖、順德佛山新城、高明西江新城及三水樂平工業園。

出行答疑

1:長者不會用智能手機下單,應該如何叫車?

長者可以撥打電召服務電話0757-83833333,與客服人員溝通叫車,上車刷卡乘車。另外,親屬朋友也可以代為下單,長者上車后與司機核對下單手機的尾號即可。

2:我下單后未在提示時間前到達車站上車,司機已把我的訂單結束了,可以退款嗎?

為避免影響其他乘客體驗和惡意下單干擾,乘客在車輛到站后沒有上車或取消訂單的,司機將結束該訂單,且不提供退票處理。如乘客無法及時到達車站,請提前取消訂單。

3:為什么我看到離我很近的車輛,卻指派另一臺車來接我?

系統會為您指派最合適的車輛。有時候您看見車輛可能在執行其他任務或者有特殊情況不能指派,希望理解。

4:為什么我先下單不是先送我?

網約巴士是屬于公共交通的一種,系統會根據當時每臺車的情況,綜合全局考慮乘客上下車點距離、行程用時、順路程度等因素,提供整體的最優方案,不一定是先下單先接送,多多包涵。

5:站點名稱同名的,我應該選哪個?

站名后的括號是用來區分同名公交站的,例如XX站(路東)是指地圖上馬路的東邊車站。如果不確定,乘客可以到達車站找到站牌上的標識再下單。

文、圖/廣州日報·新花城記者:李傳智

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